MAIF Assurances Auxerre

"Un accueil avec beaucoup de professionnalisme et une écoute plaisante"

"Un RV rondement mené pro et chaleureux"

"Bonjour. J’ai utilisé le formulaire de contact du site Maif.fr pour résilier des contrats inutiles. Nous sommes pour le moment en décembre 2024, les colis traversent le monde en 96h maximum, le réseau internet mondial permet l’envoie de courriers virtuels nommés E-mail en quelques secondes et la Maif, en avance sur son temps promet une réponse sous deux mois: utiliser les services de coursiers à pieds est un beau geste pour notre planète, merci. En revanche pour les clients ça laisse quand même légèrement à désirer en termes d’efficacité. Je vous demande donc de résilier au plus vite les contrats comme demandé et ne conserver que l’autonome de solidarité laïque. Cordialement"

"Lieux très clairs et agréables. Les salariées qui s'occupent de nous font montre de gentillesse, de bienveillance et nous accordent toute leur attention lorsqu'on pose des questions. Un grand bravo à elles et merci de faire que nous ne soyons pas que des numéros de dossier !"

"Equipe disponible et professionnelle, très à l'écoute"

"Les conseillères en agence sont à l’écoute et offrent des solutions qui correspondent exactement à nos besoins. J’ai également été en contact avec l’assistance suite à une panne de voiture et là encore, j’ai très bien été accompagné. Je remercie toute l’équipe de l’agence d’Auxerre pour leur accompagnement, leur gentillesse et leur bienveillance."

"Je me suis présentée en agence pour la mise à jour de mon dossier suite au départ de mon mari de notre domicile. J'ai été accompagnée et écoutée avec une grande bienveillance. Je remercie votre conseillère qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande humanité."

"Personne désagréable"

"Il était à mon écoute et je suis fière de la MAIF"

"Excellente assurance qui est très réactive et répond toujours aux problématiques soulevées avec des explications très claires."

"Depuis toujours à la Maif, une très bonne assurance, je ne voudrai pas en changer"

"Depuis plusieurs année toujours réactif service client au top."

"Il n'y avait personne à l'accueil, mais une conseillère est venue à ma rencontre et m'a invité à son bureau. Toutes ses explications étaient très clairement argumentées. Tout c'est très bien passé, et je suis reparti avec mes contrats signés et mes vignettes véhicules déjà imprimées, valables dans un mois. Merci, pour cet accueil et ce service correspondant à mes attentes."

"Comme toujours et à chaque besoin la MAIF est présente avec rapidité et efficacité.Merci à toutes les équipes qui gèrent nos attentes."

"Reçu sur rendez-vous par une personne extrêmement désagréable et mal-aimable qui n'a aucun respect pour les sociétaire."

"Un accueil chaleureux.Une grande disponibilité et écoute.Merci !"

"Porte close 11h45 …. alors que s’est censé être ouvert jusqu’à midi …. Déjà compliqué de se rendre dans les locaux vu la plage d’ouverture courte … et quand on arrive plus au moins à trouver un moment …. On trouve porte close avant l’heure de fermeture …."

"Enrichissement mutuel !"

"Limiter dans leur compétence. À chaque visite ou appel."

"Convivial et sérieux...bon accueil"